1. 조사한 내용 📖

(1) DART 분석

A. 사업의 내용

경영목표: 'Focus on Value Up' = 타겟 성장, 균형 수익, 지속 가능 경영
중소기업에 대한 지원 확대, 서민 금융 활성화, 소상공인 동반 성장
캄보디아, 미얀마에 자회사를 운용 중
대구은행이 운영하는 디지털 뱅킹 브랜드
BIS 비율 16.63% => 은행 자산의 건전성을 보여주는 비율 8% 이상이면 양호, 16%면 매우 안정적
66조 조달해서 69조 운용 중 => 조달한 돈을 잘 굴리고 있는 듯

B. 주요 서비스 중 눈에 띈 것

대프리카 적금: 대구 열대아일수 맞추면, 우대 이자율을 제공 + 대구 8월 기온 중 최고 38도 이상인 날이 2일 이상이면 예금은 연 0.20% 포인트, 적금은 연 0.50% 포인트 우대 이자율 적용
핫플 적금: 대구 지역 관광지 혹은 경북지역 관광지 방문 인증 당 우대 이자율 제공
홈런 적금: 삼성 라이온즈 잘하면 우대 이자율 상승

C. 아이앰뱅크가 파악한 시장 현황

(1) 은행업의 본질은 여전히 "자금중개업"이다.

본질은 예금/대출을 매개하는 것 → 기본 역할은 변함없다고 인식하고 있음.
하지만 "기본기" 만으로는 생존이 어렵다는 것도 동시에 인식하고 있음.

(2) 핀테크, 인터넷은행 등장으로 기존 틀은 깨졌다.

과거처럼 "은행끼리만 경쟁"하는 게 아니라,
이제는 핀테크(토스, 카카오뱅크, 네이버페이), 심지어 우체국/저축은행/IT기업과도 경쟁해야 함을 절실히 느끼고 있음.
즉, "금융은 금융끼리만 하는 것"이 아니라는 세상으로 바뀌었다고 보고 있음.

(3) 기존 규제 보호막은 거의 없어졌다.

과거에는 정부 규제로 외국은행이나 보험사가 은행시장에 쉽게 못 들어왔지만, 지금은 다 열려 있음.
→ 자체 경쟁력을 키우지 않으면 살아남을 수 없다고 인식.

(4) 경기변동에 취약함을 인정하고 있음.

경기가 좋으면 대출이 늘고, 나쁘면 대출 부실이 늘어남.
→ 따라서 "리스크 관리" 와 "유동성 확보" 가 가장 중요한 과제라고 보고 있음.

(5) "단순한 금융"을 넘어 "서비스 산업"처럼 변해야 한다고 보고 있음.

테크기업처럼 빠르고 편리한 서비스 제공,
보험/증권/투자/결제까지 아우르는 종합 생활금융 플랫폼을 지향하고 있음.

(6) 시장 경쟁력을 좌우하는 요인

여전히 주된 가격 요인은 금리이다. (대부분의 금융상품이 이 금리를 매개로 하여 예금기관별로 차별화 진행 중)
80년대 후반 이후로 진행된 금리 자유화로 은행마다 고객별로 상이한 여, 수신 금리 수준을 제시하며 차별화
최근에는 금융상품에 각종 서비스 연계하여 품질 및 사용자 경험에서도 차별화 중
최근에는 자산구조의 건전성이 중요한 경쟁 요인으로 등장

(9) 회사의 경쟁상 강점과 단점

강점
- 대구 경북 지역 내의 높은 브랜드 인지도 및 고객 충성도
- 조밀한 점포망을 바탕으로 한 지역 고객의 높은 접근성 및 이용 편리성
단점
- 역외 고객들이 은행을 이용하는데 다소 불편함을 느끼는 점

(10) 회사가 경쟁에서 우위를 점하기 위한 주요 수단

지역 내 그물망처럼 연결된 지점망을 바탕으로 한 특화된 지역 밀착 경영
거래 기업에 대한 장기적인 관계 금융 제공
이익의 일정 부분을 지역사회로 환원하고 봉사하는 등 사회 공헌 활동
미래 성장동력 확보에 투자 중
- 고객기반 강화를 위한 신규 상품, 서비스 개발, 대고객 서비스, 경쟁력 확보
- 비대면 채널 및 고객 접근성 확대
- 연결된 지점망을 바탕으로 한 특화된 현장 영업
- 선제적인 리스크 관리 역량을 통하여 자산의 건전성 확보, 견실한 성장 추구

(2) IM뱅크, 버추얼 캠퍼스 플랫폼과 협업 핀테크 강자로

작년에 대한민국디지털경영혁신대상 경영자 부분 장관상 수상
이유
- 시중 지방은행의 정통성과 인터넷 전문은행의 강점을 결합한 뉴 하이브리드 뱅크 전략을 통해
  다양한 고객 중심 디지털 금융 플랫폼을 도입 및 개발하고 있음
- 아이엠 유니즈:
  모바일 학생증, 전자 출결, 주요 학사 공지 푸시 알림, 시설물 예약등 학교 생활 필요 기능을 하나의 플랫폼에서 할 수 있는 앱을 제공
- 버추얼 캠퍼스 플랫폼과 협업 교류:
  실시간 통번역, 3D 모델링 등 서비스의 디지털 경쟁력 강화
- 아이엠아이:
  청소년 전용 금융 플랫폼
  만 14세 이상 청소년은 본인 명의의 휴대폰 인증만으로 간편하게 선불 지급 수단을 발급받아 용돈 관리, 댓글 기부 등 서비스 이용 가능
- 라임 월렛:
  NFT 지갑 서비스
  마이데이터 연계로 고객의 소비 패턴 분석해서 다양한 콘텐츠와 서비스 제공 계획

(3) iM뱅크, 모바일 앱·ATM 전산 장애··· "1시간 40분만에 복구"

은행 지점에서 입,지급, 제신고 등 내부 거래는 가능했음
하지만 앱 서비스 이용자들에게 접속 장애 안내문등은 보내지 않음
4월 18일 2시 32분에 오류 터져서 4시 20분쯤 정상화됨
관계자는 대량 거래로 전산망에 트래픽이 몰리면서 모바일 앱 등을 이용한 거래에 문제가 생긴 거 같다고 함.

(4) [2025전망 금융IT이노베이션] iM뱅크, '뉴 하이브리드 뱅크' 전략 어떻게?… "모바일뱅킹·디지털화·코어뱅킹 혁신"

키워드	설명	자기소개서 연결 포인트
뉴 하이브리드 뱅크	시중은행(대면 금융) + 인터넷전문은행(비대면 금융) 장점을 결합	"온·오프라인 융합 금융 서비스 개발에 관심" 어필
중저신용자 타깃	대형은행과 제2금융권 사이의 고객층을 주 타깃으로 삼음	"금융 포용성을 높이는 서비스 구축" 방향성 제시
아웃바운드 영업 강화	고객을 찾아가는 상담 및 영업 강화	"고객 접점 데이터 기반 개인화 서비스 설계" 제안 가능
영업점 디지털화	점포 최소화, 자동화(RPA), AI 은행원, 디지털 금고 구축	"업무 효율화 시스템 설계 및 백엔드 최적화" 강조
비대면 경쟁력 강화	모바일 앱, 비대면 코어뱅킹, 중소기업용 iM샵 고도화	"모바일 앱 최적화 경험", "비대면 시스템 백엔드 설계" 연결
포스트 차세대 시스템 구축(NGBS)	클라우드, MSA 기반, 초개인화된 실시간 데이터 플랫폼 지향	"MSA, 클라우드 네이티브 백엔드 경험" 강조 가능
보안 투자 확대	비대면 금융사고 예방, 사이버 보안 강화	"보안 중심 설계 경험" (ex: OAuth2, HTTPS, JWT 토큰 기반 인증 경험) 강조

'코어뱅킹 현대화' 프로젝트를 통해선 디지털 최적화 코어뱅킹시스템화를 통한 고객 체감 속도 개선 및 서비스 확장, 그리고 실시간 데이터 기반 초 개인화된 서비스 제공 및 비즈니스 통찰력 강화로 데이터 주도 지능화도 구현해 나간다는 계획

모바일뱅킹 등 디지털뱅킹 서비스 수준을 획기적으로 끌어올리기위한 비대면 전용 코어뱅킹(계정계)시스템과 업무 효율화에 포커스를 둔 대면 전용 코어뱅킹시스템을 구축하는 듀얼 뱅킹 전략도 추진해 나간다는 전략이다.

IT인프라의 효율적 활용과 비용절감을 위한 '클라우드 전환' 전략과 관련, iM뱅크는 현재 업무별 중요도에 따라 IaaS 기반에서 운영되고 있는 환경을 점진적으로 PaaS기반 컨텐이너 플랫폼으로 전환해 나가고, 향후 차세대시스템에서 MSA 아키텍처를 적용한다는 전략

2. 모르는 단어 정리

BIS 비율: 은행의 건전성을 나타내는 중요한 지표로, 위험 가중 자산 대비 자기자본 비율, BIS 비율이 높을수록 은행이 더 많은 자본을 보유하고 있어 잠재적인 위험을 감당할 수 있는 능력이 높다고 평가
금리: 돈을 빌려줄 때 받는 이자의 비율

구분	IaaS (Infrastructure as a Service)	PaaS (Platform as a Service)
뜻	서버·스토리지·네트워크 같은 인프라를 빌려줌	개발할 수 있는 플랫폼(개발환경)까지 빌려줌
사용자가 해야 하는 일	서버 설정, OS 설치, 미들웨어 설치, DB 설치 직접 해야 함	바로 코드 작성하거나 배포하면 됨 (환경 세팅 불필요)
개발자 부담	많음 (운영체제 패치, 미들웨어 설치, 인프라 관리까지 해야 함)	적음 (환경 다 세팅돼 있음, 애플리케이션 코드 작성에 집중 가능)
예시	AWS EC2, Azure Virtual Machines, Google Compute Engine	AWS Elastic Beanstalk, Azure App Service, Google App Engine
비유	땅을 빌려주고, 건물은 네가 직접 지어야 함	집을 빌려주고, 가구만 배치해서 바로 살 수 있음

3. 요약 ✍️

선제적 리스크 대응 역량을 통한 자산의 건정성 확보에 진심: BIS 수치를 16.63%까지 끌어올림
뉴하이브리드 뱅킹 전략: 시중 지방은행의 정통성과 인터넷 전문은행의 강점을 결합
고객 체감 속도 개선
초 개인화된 서비스 제공
비즈니스 통찰력 강화로 데이터 주도 지능화도 구현
, iM뱅크는 현재 업무별 중요도에 따라 IaaS 기반에서 운영되고 있는 환경을 점진적으로 PaaS기반 컨텐이너 플랫폼으로 전환해 나가고, 향후 차세대시스템에서 MSA 아키텍처를 적용